Base de conocimientos
Base de conocimientos : Dominios

Los servidores de nombres (DNS) que debe establecer en los dominios cuya resolución DNS quiera gestionar desde su área de cliente deben ser los siguientes:
ns1.ateinco.net  185.57.196.10
ns2.ateinco.net  31.47.76.130

Requisitos:

El dominio a transferir debe tener más de 60 días de antigüedad desde su primer registro.

El dominio no debe de haber sido renovado en los 45-60 días anteriores a la petición de transferencia.

Debe tener acceso a la cuenta del contacto administrativo actual del dominio, de lo contrario la trasferencia no será posible 

El dominio no ha de estar bloqueado por el actual registrador, si en el whois no aparece en el status del dominio REGISTER-LOCKED ó CLIENTTRANSFERPROHIBITED o similar es que no esta bloqueado.

Por regla general, se recomienda iniciar el proceso 1 mes antes de la fecha de expiración del dominio.

Solicite a su actual registrador el código de autorización AUTH code o EPP code, sin el, no podrá transferir su dominio.

Antes de iniciar la transferencia es imprescindible que dispongas del AuthCode del dominio para poder aceptar la transferencia. Este código debes solicitarlo al actual registrador.

Si ya dispones de él, entra en nuestra web clientes.ateinco.net en el apartado de transferir dominio, introduce el dominio a transferir, añadir al carrito. Accede al carrito de compra, tendrás que editar los datos de contactos y seleccionar un plan de alojamiento si lo deseas.
 (En el caso de los dominos .es el cliente no debe abonar nada en ese momento, 
   lo deberá hacer cuando llegue la fecha de renovación. En la mayoría de dominios (.com, .net...), el cliente no abonará el traslado sino la renovación de un año completo).
Si aún no es cliente, acceda a nuestra pagina se le pedirán los datos para generar una cuenta de cliente. Una vez cumplimentado, pulse comprar. 

Seguidamente, la cuenta de contacto administrativo del dominio que quiere trasladar recibirá un correo para aceptar dicho traslado.

 Tras aceptar el traslado, el proceso se completará en aproximadamente 7 días.

  *Dominios .eu: Una vez hecha su solicitud de traslado, EURid le enviará un correo electrónico automático requiriéndole confirmar la transferencia a través de una página web. Una vez que  la transferencia se haya efectuado, el nombre de dominio tendrá un nuevo plazo de vigencia que comenzará el día en que se realizó el traslado y finalizará al siguiente año natural, el último día del mes en que se hiciera el traslado.

REQUISITOS Y PROCEDIMIENTO PARA TRANSFERIR UN DOMINIO (.es; .com.es ; .nom.es; .org.es)-

Requisitos:

Debe tener acceso a la cuenta de contacto administrativo actual del dominio, de lo contrario la trasferencia no será posible. 

Procedimiento:

Estos dominios se trasladan de la misma forma que la explicada para el resto de dominios, con la salvedad de que estos dominios no se bloquean ni necesitan código de autorización.

  Basta con que se solicite su traslado (desde el panel de cliente o desde la página web si no es cliente aún) y el cliente acepte el mismo cuando reciba la solicitud en la cuenta de contacto administrativo.

Los contactos de dominios son los datos tienen aparecen en el registro y mantenimiento de un dominio. Los datos suelen estar formados por: nombre y apellidos, empresa, dirección, ciudad, país, correo electrónico, teléfono, etc. y es imprescindible que los mantengas siempre actualizados.

Todos los dominios necesitan cuatro tipos de contacto:

  • Contacto titular será siempre el único propietario legítimo del dominio y responsable de cualquier uso que se haga del dominio.
  • Contacto administrativo suele ser el responsable de la gestión habitual y quien autoriza las transferencias. Actúa en nombre y representación del titular.
  • Contacto técnico es a la persona a la que hay que contactar por cuestiones técnicas.
  • Contacto de facturación es la persona relacionada con temas relacionados con el cobro del dominio.

En muchas ocasiones se introducen los mismos datos en varios contactos siempre que la normativa sobre cada TLD lo permita. En general existen dos grandes grupos:

DOMINIO GENÉRICOS (gTLD) com, net, org, eu, info, biz, etc.

  • Contacto Titular puede ser una entidad, una empresa o una persona física
    • Datos imprescindibles
      • Nombre del titular
      • Sexo
      • Nombre y dos apellidos de una persona
      • Cuenta de correo electrónico
      • Dirección postal
      • Nº de casa (cualquier número es válido excepto el 0)
      • Ciudad
      • País
      • Provincia
      • Código postal
      • Teléfono (Código del país, código área y número)
  • Contacto Administrativo Solo puede ser una persona física y puede ser la misma que la anterior
    • Datos imprescindibles
      • Sexo
      • Nombre y dos apellidos
      • Cuenta de correo electrónico
      • Dirección postal
      • Nº de casa (cualquier número es válido excepto el 0)
      • Ciudad
      • País
      • Provincia
      • Código postal
      • Teléfono (Código del país, código área y número)
  • Contacto técnico Solo puede ser una persona física y puede ser la misma que la anterior
    • Datos imprescindibles
      • Sexo
      • Nombre y dos apellidos
      • Cuenta de correo electrónico
      • Dirección postal
      • Nº de casa (cualquier número es válido excepto el 0)
      • Ciudad
      • País
      • Provincia
      • Código postal
      • Teléfono (Código del país, código área y número)
  • Contacto de facturación Solo puede ser una persona física y puede ser la misma que la anterior
    • Datos imprescindibles
      • Sexo
      • Nombre y dos apellidos
      • Cuenta de correo electrónico
      • Dirección postal
      • Nº de casa (cualquier número es válido excepto el 0)
      • Ciudad
      • País
      • Provincia
      • Código postal
      • Teléfono (Código del país, código área y número)


DOMINIO TERRITORIALES .ES

  • Contacto Titular puede ser una entidad, una empresa o una persona física
    • Datos imprescindibles
      • Nombre del titular
      • Nombre y dos apellidos de una persona
      • Cuenta de correo electrónico
      • Dirección postal completa
      • Ciudad
      • País
      • Provincia
      • Código postal
      • Teléfono (Código del país, código área y número)
      • CIF o NIF
      • Clasificación legal de la empresa (en caso de que el titular lo sea)
  • Contacto Administrativo Solo puede ser una persona física
    • Datos imprescindibles
      • Nombre y dos apellidos
      • Cuenta de correo electrónico
      • Dirección postal completa
      • Ciudad
      • País
      • Provincia
      • Código postal
      • Teléfono (Código del país, código área y número)
      • NIF
  • Contacto técnico Solo puede ser una persona física y puede ser la misma que la anterior
    • Datos imprescindibles
      • Nombre y dos apellidos
      • Cuenta de correo electrónico
      • Dirección postal completa
      • Ciudad
      • País
      • Provincia
      • Código postal
      • Teléfono (Código del país, código área y número)
      • NIF
  • Contacto de facturación Solo puede ser una persona física y puede ser la misma que la anterior
    • Datos imprescindibles
      • Nombre y dos apellidos
      • Cuenta de correo electrónico
      • Dirección postal completa
      • Ciudad
      • País
      • Provincia
      • Código postal
      • Teléfono (Código del país, código área y número)
      • NIF

OTRAS EXTENSIONES (TLDs) por favor, consulta cada caso en particular.

Desde el pasado 1 de Enero la ICANN, entidad oficial registradora de dominios, ha publicado ciertos cambios importantes en el proceso de registro de nuevos dominios de nivel superior ( gTLD ).

Será necesaria la validación de la dirección de email que figure en los contactos de dominio, tanto para el registro de nuevos dominios, así como en la variación de los contactos de cualquier dominio ya existente.

El proceso de verificación de  la  dirección de email del registrante de dominio  será necesario realizarlo una vez contratado cualquier dominio de este tipo, excepto para organizaciones que ya hayan sido validadas previamente, y para validar cualquier cambio realizado en cualquiera de los campos de contacto asignados a un dominio. El email a validar será el que figure en el campo ‘Contacto del registrante’ ( Organization contact ). A este efecto se enviará un email a dicha dirección solicitando una respuesta afirmativa, el registrante tendrá que visitar una web indicada en un  enlace y aceptar los Términos de Contratación de dicho  dominio, de forma similar a como funcionan los traslados de dominio actualmente.

  • Este email será enviado al contratar el dominio, y será reenviado a los 5, 10, 13 y 15 días de haber registrado el dominio, hasta que el email sea validado.
  • Los emails enviados los días 10 y 13 desde el alta de dominio serán enviados también a los contactos que figuren como ‘Administrativo’, ‘ Técnico’ y de ‘ Facturación’
  • El día 16 desde el registro de dominio, y si la dirección de email no ha sido validada, será enviado un email en el que se indicará ‘ Su dominio ha sido suspendido’

Este mismo proceso se llevará a cabo en el caso de que en el envio de los recordatorios WHOIS ( WHOIS Data Reminder Policy WDRP ) sea enviado y el correo sea devuelto, por lo que es muy importante mantener los datos de contacto Whois actualizados y correctos.

El hecho de no responder a esta solicitud en el periodo de 15 días establecido, conllevaría que el dominio será bloqueado y dejará de ser funcional, situando al dominio en el estado ‘ Client Hold Status ‘ . Para solventar esta situación deberán solicitarnos el reenvío del email de validación de contacto y aceptar las condiciones en este emitidas, a partir de este momento el dominio volverá a estar activo.

Este proceso se aplicará a todos los dominios gTLD de nuevo registro, y no afecta a los dominios ya existentes. Con la aprobación se considerará verificados los datos y no será necesaria una nueva verificación para registro de dominios con los mismos datos de contacto.