Base de conocimientos
Base de conocimientos : Plesk

Para recuperar la contraseña del usuario admin de entrada a el panel de control plesk, ejecutar el siguiente comando desde ssh como root:

cat /etc/psa/.psa.shadow

Si no tiene acceso mediante ssh, consulte a nuestro departamento técnico.

El panel de control Plesk es la herramienta de gestión a través de la que podrás realizar la mayoría de las operaciones de tu hosting. En él podrás realizar los  cambios en la configuración del alojamiento contratado, podrás  crear tus cuentas de correo, consultar las estadísticas de tu site, emplear  Scripts CGI preinstalados, gestionar  tus bases de datos y muchos tramites mas.

El acceso a tu panel de control deberás realizarlo a través de la siguiente URL:

https://www.tudominio.com:8443

también puedes acceder a tu panel de gestión Plesk con la dirección IP del servidor

https://direccionip:8443

En dicha pagina tan solo deberás incluir el usuario y contraseña que has recibido a la hora de realizar tu pedido en Ateinco para acceder a tu panel de control Plesk.

La aplicación web llamada Webmail para gestionar el correo que incluyen nuestros planes puede estar habilitada o deshabilitada según nuestras necesidades encada momento.

Cómo hacerlo es muy sencillo, sólo hay que seguir estos pasos:

1. Accede a la suscripción de alojamiento a través del Plesk.

2. Una vez sobre la suscripción, haz click en "Correo", como muestra la siguiente imagen. 

3. En el siguiente apartado sólo hay que seleccionar el dominio asociado y pulsar en “Activar/desactivar servicios” , como se ve en la imagen.

4. Aparecerá una ventana superpuesta como la siguiente, donde se ve claramente que existe la opción de activar, o desactivar. Selecciona una opción y haz click en aceptar. Con esto se habrá realizado correctamente el cambio.

La respuesta automática es especialmente útil para cuando vamos a estar un tiempo sin utilizar nuestra cuenta de correo electrónico, por ejemplo, cuando nos vamos de vacaciones. Vamos a aprender a configurar una respuesta automática para nuestro correo electrónico.
Lo primero que tenemos que hacer es dirigirnos a nuestro panel de control Plesk y pulsar en el botón de Direcciones de Email.
 

 
 

Se nos desplegará una lista con todas las direcciones de correo que tenemos configuradas en nuestro dominio. Seleccionamos la dirección en la que queremos configurar el autorespondedor y pulsamos en ella.

En el siguiente menú tendremos que dirigirnos a la pestaña de Respuesta Automática.
 

 
 

Ahora ya estamos en la pestaña de configuración de la respuesta automática. 

Tal y cómo se muestra en la imagen más abajo, tendremos que configurar diferentes aspectos:

1- Activamos la respuesta automática.

2- En este apartado tenemos que introducir el texto que queremos que contenga la respuesta automática.

3- Aquí podemos indicar una o varias direcciones de correo electrónico para que los correos que nos lleguen se reenvíen a éstas. Por ejemplo, a una cuenta de correo personal, o la de algún compañero.

4- Por último, y de manera opcional, podemos indicarle una fecha para que la respuesta automática se desactive automáticamente. Por ejemplo, el día que volvemos de vacaciones.

Crear cuentas de correo en tu panel de Hosting Plesk es un proceso muy sencillo e intuitivo. En 3 simples pasos crearas una cuenta de correo asociada a la pagina web de tu alojamiento web Plesk.

El primer paso para crear tu cuenta de correo es acceder a tu panel de control Plesk. Recuerda que puedes encontrar como acceder a tu panel Plesk en el tutorial que desarrollamos con anterioridad.

El segundo paso es acceder a la sección «Correo» del apartado «Servicios» del panel de gestión Plesk de tu hosting y posteriormente en «Añadir nombre correo».

Una vez que entramos en la opción de añadir cuenta correo tan solo debemos indicar el nombre que deseemos tener en nuestro mail antes de la @ en la casilla correspondiente. Tras elegir el mail adecuado para nuestra web debemos elegir la contraseña que deseamos para esa cuenta y confirmarla mediante la opción «Aceptar».

Es importante elegir una contraseña segura que solo nosotros conozcamos para evitar así problemas de seguridad. Si deseamos que el sistema la cree de forma aleatoria, pulsaremos en la opción de generar y luego en mostrar. NOTA IMPORTANTE: La clave sólo será visible en este momento, una vez que se guarde, ya no será posible recuperarla

 


 

Ya tenemos creada nuestra cuenta de correo electrónico bajo el dominio alojado en nuestro Hosting. Para configurar la cuenta de correo en nuestro gestor de correo electrónico debemos tener en cuenta los siguientes datos:

  • Dirección de correo electrónico: mail@tudominio.com
  • Servidor de correo entrante (POP3): mail. tudominio.com
  • Servidor de correo saliente (SMTP): mail. tudominio.com
  • Nombre de la cuenta ó nombre de usuario: mail@tudominio.com
  • Contraseña: La que has elegido en el paso 3 de creación de cuenta de correo electrónico.

Muchos clientes nos indican que al estar acostumbrados al empleo y uso de cuentas de correo electrónico gratuitas (gmail, hotmail, Outlook…) desean poder contar con un interfaz y un servicio similar al ofertado por los servicios gratuitos de correo electronico. Este servicio está accesible para tu hosting Plesk a través del sistema webmail de tu propio dominio a través de la url.

http://webmail.tudominio.com

para acceder a tus correos tan solo deberás emplear como usuario la cuenta de correo electrónico que desees consultar y como contraseña la elegida para dicha cuenta a la hora de darla de alta en tu panel de alojamiento web Plesk

Para realizar la importación de las cuentas de correo desde otro proveedor a nuestro alojamiento en Plesk, hay que crear la suscripción en uno de nuestros servidores Plesk.

A continuación hay que crear las cuentas de correo que existan en el antiguo proveedor en Plesk

En la opción de Plesk Suscripciones -> ejemplo.com -> Importación de correo

Aparece un botón de importar correos electrónicos. 

Una vez pulsado el botón aparecerán una serie de opciones:

Source email (login) Es el correo electrónico o nombre de usuario en el servidor origen (del que vamos a importar el correo)

Source password La clave en el servidor origen

Import to Aquí le diremos a que cuenta queremos importar (puede ser una existente o creará una nueva) es preferible que sea una cuenta existente.

Hay una opción para desplegar más opciones Show advanced options.

En estas opciones hay varias cosas a rellenar

Source IMAP host Debe ser la IP del host del que queremos importar el correo, es importante que sea la IP, ya que en la migración se cambiará el nombre del servidor de correo en el DNS y si ponemos el nombre del tipo imap.midominio.com cuando cambie el DNS, no funcionará

Source IMAP port Aquí pondremos el puerto 143

Source IMAP encryption Procuraremos poner Plain IMAP, ya que las opciones de automática o IMAP sobre SSL, tardará o fallará dependiendo de los certificados.

En cuanto le demos OK comenzará el proceso de sincronización de correos.

Este proceso se podrá ejecutar tantas veces como necesitemos mientras el servidor de correo antiguo esté operativo.

Una vez que se han cambiado los DNS y se ha propagado el cambio, ya no entrarán más correos en el servidor antiguo, y no será necesario volver a sincronizar